Pagos y envíos

Formas de pago

Van Van Eventos dispone de tarjeta de crédito como modalidad de pago para facilitarte la compra. El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de una pasarela de pago seguro. Mediante esta modalidad de pago, Van Van Eventos nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por el banco, de forma que Van Van Eventos siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción.

Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son Visa, Mastercard y Maestro, además de las pertenecientes a las redes 4B, Red 6000 y Servired. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros y te atenderemos para aclarar cualquier inquietud.

Condiciones de envío

Se realizarán envíos a:

  • España Peninsular
  • Islas Baleares

El envío se hará por la empresa de mensajería urgente Nacex. El plazo de entrega en tu domicilio será de 24 a 48 horas (hábiles) en Península y de 48/72 horas (hábiles) en Baleares, dependiendo de la población de destino.

El porte será gratuito en pedidos superiores a 99€. En el resto de los casos, el precio del porte será de:

  • Península: 4,90€
  • Islas Baleares: 9€

En algunos casos y dependiendo de la disponibilidad del producto (ruptura de stock), nuestro personal se pondrá en contacto contigo para darte una solución y para informarte del plazo de entrega una vez esté disponible el producto seleccionado.

La empresa de mensajería entrega habitualmente en horario comercial, así que si tienes alguna preferencia de horario para la entrega, puedes indicárnosla en el comentario del pedido y se tratará de cumplir (en la medida de las posibilidades de ruta y horario de la empresa de transportes).

IMPORTANTE: No nos hacemos responsables del incumplimiento o retraso de obligaciones que se deban a causas fuera de nuestro control, como en caso de fuerza mayor o caso fortuito. Aunque la mayor parte de las entregas se realizan en el plazo indicado, ocasionalmente, pueden producirse demoras debido a errores de transcripción de datos, inclemencias temporales, fechas de gran volumen de pedidos, etc. En tal caso, ponte en contacto con nosotros para resolver la incidencia lo más pronto posible. Además, el cumplimiento de los plazos depende también de terceros ajenos, por lo que no nos responsabilizamos de huelgas, cierres, accidentes u otras causas de fuerza mayor que impidan el cumplimiento de los mismos.